명쾌한인사/인사/성실한인상주기/인상/성실한인상전달하기1 명쾌한 인사 4. 상대에게 성실함을 빨리 전달하기 위한 표현 “약속시간 5분전에 도착한다. 전망이 좋은 자리에 앉는다. 손수건으로 땀을 닦는다. 양손은 잘 정리된 서류를 들고 있다. 산뜻하게 가방을 든다. 머리카락이 가지런하게 빗겨져 있다.” 여러분, 이러한 모습은 성실하고 정직한 비즈니스맨의 전형적인 요소라고 합니다. 그러나 위와 같은 모습이 정말 성실하고 정직한지는 아무도 모릅니다. 우리들은 단지 겉모습만으로 그 사람의 인품을 판단해 버리는 나쁜 습관이 있습니다. 하지만 이를 반대로 생각하면, 어디서든 첫 만남에서 성실한 인상을 줄 수 있는 것은 외관이라는 것을 의미하지 않을까요? 예를 들면 대답을 하는 경우, “예!”라고 대답하기보다는 “넷!”하고 대답하는 편이 훨씬 성실하게 느껴집니다. 또 “네! 알겠습니다... 2011. 7. 30. 이전 1 다음
